德国59%零售商靠社交媒体推广产品！30%已入驻TikTok

CHWE获悉，根据Bitkom最新调查显示，社交媒体已成为该国零售业的重要营销渠道。数据显示，59%的零售商通过社交网络推广产品，27%（超四分之一）允许消费者直接在社交媒体上下单。

付费推广与网红合作成趋势

调查显示，31%的零售商在社交媒体投放付费广告，13%与网红展开合作。尽管TikTok Shop今年才登陆德国市场，但已有30%的零售商开通TikTok账号，19%运营YouTube频道。

平台选择偏好明显

Facebook仍是德国零售商首选平台（65%），Instagram（53%）、LinkedIn（42%）和Xing（德国版LinkedIn，40%）紧随其后。值得注意的是，48%的零售商认为社交网络帮助他们触达传统渠道无法覆盖的客户。

未来展望：社交媒体或主导零售业

•  56%的零售商预测五年后社交媒体将成为B2B核心营销渠道

• •42%认为到2030年社交媒体将成为最重要广告平台

• 33%预测消费者将主要通过社交网络购物

Bitkom首席执行官Bernhard Rohleder博士指出："社交媒体正在彻底改变购买流程——从产品浏览到完成购买可能仅需数秒。"尽管97%的零售商仍以自有网站为主要销售渠道，但37%承认产品开发已受到社交趋势影响，显示社交电商的深远影响。