亚马逊正持续加码人工智能在电商领域的应用,其搜索总监米希尔·巴诺特(Mihir Bhanot)在官方博客中宣布,亚马逊已正式将AI图像生成器集成至购物App中。这项新功能旨在重塑消费者的搜索体验,让用户从传统的文字输入转向直观的视觉表达。
1.从文字描述到精准实物
该工具能够根据用户输入的描述性文字,智能生成相应的产品图像。在生成过程中,系统会依据图案、颜色和纹理等细节标准进行创作,并随着用户不断补充新的词汇而实时优化画面。目前,该功能主要面向服装和家居用品品类,但亚马逊计划在未来将其扩展至更多商品类别。
用户只需选择最符合心意的图片,系统便会展示与之相似的实际在售商品,从而大幅缩短从想象到购买的路径。这也是亚马逊近年来为强化视觉搜索能力所采取的最新举措。
2.构建全方位的视觉搜索矩阵
此次推出的图像生成器,是亚马逊完善视觉搜索生态的重要一环。回顾去年,亚马逊已陆续上线了多项相关功能:
Amazon Lens增强版: 支持用户在图片搜索中添加文字限定词(如颜色、品牌、尺寸),并推出视觉建议工具,帮助顾客细化诸如“法兰绒衬衫”等宽泛的搜索意图。
Lens Live实时识别: 利用AI摄像头扫描现实世界中的物品,并快速识别及匹配平台上的同款商品。
“按风格购物”: 利用AI生成可购物的搭配拼贴画,按“柔美优雅”或 “都市奢华”等风格标签对商品进行分类,方便消费者一站式选购整套穿搭或家居组合。
3.全流程AI化:从搜索到导购
除了搜索环节的升级,亚马逊还将AI渗透到了购物流程的各个环节。上月,亚马逊开始在App主搜索栏和聊天窗口中集成“购物助手Alexa”,用户可以直接输入问题进行咨询,不再局限于关键词搜索。今年4月,平台还新增了AI语音交互功能,允许用户通过文字或语音向AI提问,并在听取产品音频摘要的过程中完成决策。
通过这些举措,亚马逊正在试图构建一个由生成式AI驱动的、更加直观和对话式的购物新时代。