亚马逊将面临54亿美元的集体诉讼，败诉将直接影响在英业务！

据CHWE获悉，近日，亚马逊在英国遭遇两起重大集体诉讼，总索赔金额高达 54亿美元（约合42亿英镑），成为近年来欧洲对科技巨头最严厉的法律挑战之一。诉讼分别由英国消费者和中小零售商代表发起，核心指控是亚马逊滥用其市场主导地位，尤其通过“Buy Box”(购买按钮)机制，对平台生态产生不公平影响。

第一起诉讼由消费者代表 Robert Hammond 提起，索赔金额约 13亿英镑，涉及范围涵盖2015年10月至2023年6月间在英国亚马逊购物的所有用户。原告认为，亚马逊通过控制Buy Box显示逻辑，使消费者误以为推荐的是价格最优选项，实则并非最低价，损害了用户权益。

第二起诉讼则由东英吉利大学商法学教授 Andreas Stephan 代表超过 200000 名第三方卖家提出，指控亚马逊系统性偏好自营商品，将竞争对手排挤出Buy Box曝光位。这一行为严重限制了平台内的公平竞争，被认为违反英国和欧盟的反垄断法规。

英国竞争上诉法庭(CAT)已批准两案以集体诉讼形式推进，意味着所有受影响的卖家和消费者将自动成为索赔方，无需单独起诉。

亚马逊方面表示将积极应诉，坚称其算法以消费者体验为核心，并未有不当竞争行为。

对于依赖亚马逊平台的跨境卖家而言，此次英国集体诉讼事件意义深远。它暴露出平台算法在分发流量与推荐商品时的高度不透明，尤其Buy Box机制的“倾斜”问题，可能直接影响中小卖家的曝光机会与订单转化率。

长期来看，若判决不利于亚马逊，平台或将被迫调整推荐算法，重新定义第三方卖家与自营商品的竞争规则。这对于希望在公平环境中运营的跨境卖家，无疑是一大利好。