Empik官网入口在哪？Empik所有官方入口 (官网 / 卖家中心 / 客服等）汇总

Empik是波兰国民级本土综合电商平台，依托自营 + EmpikPlace Marketplace 第三方集市模式运营，线上商城搭配全国 380 多家线下实体门店，是中国卖家开拓波兰跨境市场重要平台Empik。

下面整理Empik全部官方入口，方便跨境卖家直接访问官方渠道，查阅平台规则、提交入驻意向以及对接平台客服。

一、Empik官网入口

1.Empik买家前台官网（波兰消费者购物入口）：https://www.empik.com

波兰本土用户购物前台，可浏览平台全量商品、查询线下实体门店位置，EmpikPlace 第三方卖家商品会标注对应卖家信息。跨境卖家可以访问该页面，调研波兰市场，查看竞品的前台展示、定价以及营销活动。

2.EmpikPlace卖家招商入驻入口：https://www.empik.com/empikplace/wniosek

Empik 没有面向中国卖家的中文自助注册页面，采用意向表单邀约审核制。中国企业主体需要在此页面提交入驻申请资料，平台完成资质评估审核之后，才会发送账户激活邮件，开通卖家后台权限。卖家需要准备欧盟资质、波兰 VAT、CE 认证等相关材料提交审核。

二、EmpikPlace卖家中心入口

EmpikPlace 卖家后台登录地址：https://marketplace.czs.empik.com/auth/signin

这是卖家核心操作后台，也叫卖家管理中心（Centrum Zarządzania Sprzedawcy），卖家审核通过后，通过邮件收到账号激活链接，设置密码后登录后台，完成店铺基础配置、商品上架、订单处理、查看销售数据、API 对接等全部店铺运营工作。

提示：首次登录后台，务必完善店铺描述、物流发货、退换货规则、结算信息、店铺 logo 等基础设置，否则店铺无法对外展示销售。

三、Empik官方客服联系入口

1.普通消费者客服（买家咨询）

帮助联系页面：https://www.empik.com/pomoc/kontakt

客服联系电话：+48 22 462 72 50（波兰当地号码，按运营商资费收取通话费）

买家客服邮箱：[email protected]

2.EmpikPlace 卖家专属支持渠道

卖家业务咨询邮箱：[email protected]，用于入驻意向、合作政策、合同相关咨询

卖家售后、工单、技术问题邮箱：support‑[email protected]，处理店铺报错、订单纠纷、申诉工单等问题

卖家后台内置支持：登录卖家后台https://marketplace.empik.com/login之后，找到帮助支持板块提交工单，这是平台优先处理卖家问题的渠道。

注意：波兰时区为 CET 中欧时间，邮件回复一般为工作日处理，周末与法定节假日不处理工单。

注意：

Empik 全部官方页面以波兰语为主，部分招商帮助页面提供英文版本，暂无中文界面，浏览器可开启网页翻译辅助阅读。

中国卖家不能直接自助注册开店，必须提交招商表单，等待平台邀约审核。

卖家提交资料时，建议完整填写企业信息、主营品类、欧盟仓储情况，能够提升入驻审核通过率。