沃尔玛试水"暗店"模式，加速线上订单处理

CHWE获悉，据外媒报道，沃尔玛正在达拉斯测试一种名为"暗店"的新型零售模式，这类门店专门用于处理线上订单，但不对顾客开放。据外媒报道，沃尔玛计划在本顿维尔开设第二家暗店，进一步扩大这一模式的试验范围。

沃尔玛发言人表示，公司持续测试各类新技术和运营模式，目标是无论顾客选择何种购物方式，都能提供快速、便捷的体验。暗店模式通过将门店改造为高效的分拣和包装中心，能够显著提升线上订单的处理速度。

这一举措正值沃尔玛加速电商业务发展之际。今年第一季度，沃尔玛美国电商业务首次实现盈利，销售额同比增长21%。通过优化配送网络和推出加急配送服务，沃尔玛已能覆盖95%美国人口的三小时内送达需求，第一季度超三小时配送订单量同比增长91%。

沃尔玛也在应对成本上升的压力。首席执行官董明伦表示，尽管关税水平可能降低，但价格上涨仍不可避免。为提高运营效率，公司近期裁减了1500个零售和技术岗位。

暗店模式是沃尔玛全渠道战略的重要组成部分。除暗店外，公司还在推广无人机配送和门店自提等服务，通过整合线上线下资源来提升竞争力。首席财务官约翰·雷尼指出，加密仓储网络和技术投入是降低成本的关键，未来将继续发挥实体门店优势来支持电商业务增长。