乐天推出AI智能助手Rakuten AI，面向所有用户免费开放

CHWE获悉，乐天集团与旗下移动通信子公司乐天移动近日联合宣布，正式推出全新人工智能代理服务"Rakuten AI"。这款集成了多项前沿功能的智能助手，标志着乐天集团在数字化转型进程中迈出重要一步。目前，Rakuten AI已正式上线乐天Link移动应用程序及测试版网页端平台，面向所有用户免费开放使用，并计划于2025年秋季全面接入乐天市场电商平台，进一步扩大服务覆盖范围。

作为乐天生态系统的智能中枢，Rakuten AI致力于为用户提供全方位的智能交互体验。该服务整合了AI智能聊天、语音输入识别、图像搜索技术、实时翻译、基础代码支持以及个性化内容推荐等核心功能模块，能够有效简化用户在乐天生态体系内的操作流程。特别值得一提的是，该服务深度融入了对日语语言特性和日本本土文化的理解，在功能设计和交互体验上都实现了高度本地化，能够更好地满足日本用户的使用需求。

在具体应用场景方面，Rakuten AI展现出强大的多场景适应能力。在乐天Link移动应用中，用户可以通过文本、语音及图像等多种交互方式，获得优化后的智能搜索建议和导航服务，大幅提升信息获取效率。面向所有乐天ID持有者开放的网页版应用，则进一步拓展了服务功能边界，新增深度搜索、复杂问题解决以及内容创作等进阶功能，使Rakuten AI不仅能够处理日常简单任务，更能满足用户在工作和生活中的多元化需求。

乐天集团透露，今年晚些时候将把Rakuten AI深度整合至旗下核心电商平台"乐天市场"。届时，该服务将通过分析用户的浏览行为、消费偏好及历史购买记录等数据，为每位用户提供精准个性化的产品推荐服务，进一步提升购物体验。此次发布不仅是Rakuten AI服务功能的扩展，更是乐天集团构建"Agentic生态系统"战略的重要开端。该生态系统致力于打造一个超个性化的智能网络环境，通过AI技术的深度应用，帮助用户更高效地做出决策、快速执行操作，并实现跨平台服务的智能管理。

从战略布局来看，乐天集团计划将Rakuten AI定位为其数字生态系统的核心入口。通过持续优化移动端和网页端的用户体验，该服务将为用户提供无缝衔接的智能协助，实现从信息查询、服务导航到个性化推荐的全流程智能化支持。