CHWE获悉,近日,eBay 德国站推出的 “店铺通讯简报(Store newsletter)” 功能,为卖家提供了便捷的客户沟通与营销工具。卖家可通过多种模板向目标群体推送信息,包括:
向新订阅用户发送欢迎简报;
推介新品、特色商品系列;
告知特别优惠、批量折扣、优惠券等活动。

该功能的核心优势在于精准触达:不仅可发送给订阅用户,还能定向推送给 30-180 天内有过购买记录的买家。数据显示,近三分之二的卖家已通过向历史买家推送优惠券实现高效转化。
卖家可立即启用该功能,扩大订阅用户范围,通过个性化沟通增强客户粘性,同时吸引新客下单。