亚马逊视频验证什么内容？具体流程是怎样的？

做亚马逊跨境电商的卖家，无论是新店注册、老号复审，还是品牌授权绑定店铺，都有概率被平台触发视频验证。近年亚马逊风控持续收紧，就连品牌授权环节也新增视频核验要求，不少卖家因不熟悉审核内容、操作流程导致验证失败、店铺受限。本文结合亚马逊现行审核规则，详解视频验证核查内容与全流程步骤，帮助卖家一次性顺利通过核验。

一、亚马逊视频验证什么内容？

亚马逊视频验证分三大类型，不同类型核验侧重点不同，整体围绕法人资质、账号真实性、运营与供应链三大板块问话审核。

1.身份核验类（审核难度★★★★）

该类常见于新店铺注册、品牌授权被邀店铺审核，核心核验法人与企业信息，也是品牌授权自动核验重点：

法人个人信息：姓名、身份证号、出生日期、户籍地、证件签发机关、年龄等基础信息；审核人员会现场核验身份证原件，确认出镜人与证件持有人为同一人。品牌授权自动验证环节仅需线上拍照采集人脸、身份证正反面，无需人工连线。

企业执照信息：公司全称、注册时间、注册资本、企业法人持股比例，现场出示营业执照原件，核对执照法人与证件信息一致。

2.账号运营真实性核验（审核难度★★★★★）

老店铺收到协议三绩效通知触发视频，除身份外，深挖账号运营细节，也是高频核验项：

账号注册信息：注册邮箱、手机号、注册地址，确认未多账号共用资料、无私自频繁修改账号信息；

支付与收款资料：绑定信用卡开户行、卡号后四位、办卡人信息、第三方收款账户（P 卡等）开户信息，准备信用卡账单、银行流水、平台回款账单；

团队与运营信息：公司员工数量、岗位分工、运营人员身份，法人岗位职责、日常运营模式；

店铺经营数据：上架产品数量、主营品类、首单出单时间、月度销售额、主推产品售价、各站点销售情况，FBA/FBM 发货模式、海外仓 / 亚马逊仓库信息。

3.供应链、知识产权核验（审核难度★★★★★★）

平台怀疑产品侵权、售假触发的专项视频验证，重点核查货源资质：

品牌资质：自有商标 / 授权品牌信息、商标注册时间、品牌授权文件；

供应商资料：合作供货商名称、合作方式、货源来源，采购合同、增值税采购发票；若附带具体 ASIN 审核，需精准提供对应产品进货单据，无指定 ASIN 则需提供多款热销产品全套供应链凭证。

二、亚马逊视频验证流程是怎样的？

亚马逊视频验证分为人工实时视频连线验证、品牌授权自动扫码验证两种形式。

1.亚马逊品牌授权自动身份验证（2026新规，被授权店铺通用）

品牌主账号做授权时，被授权店铺接收邀请后触发线上自动核验，全程无人工通话：

授权方登录品牌备案后台：brandregistry.amazon.com/home，右上角【设置】-【用户权限】；

选择【邀请用户加入您的品牌】，生成并复制品牌邀请链接；

被授权店铺账号打开链接点击【接受邀请】，系统弹出身份验证入口；

法人选择自动身份验证（优先推荐），勾选同意协议，页面生成验证二维码；

法人手机扫码，依次拍摄身份证正面、反面、本人实时自拍；

资料上传审核通过后，注册邮箱收到成功回执，品牌授权生效，店铺可上架品牌产品、跟卖链接。

补充：若手动选择实时视频通话验证，需预约人工连线，额外填写弃用自动验证原因，审核周期更长、风控抽查概率更高，非必要不选择。

2.常规亚马逊人工视频连线验证（新店注册/店铺二审/侵权审核）

接收通知预约时间：注册邮箱或卖家后台收到亚马逊验证邮件，根据自身时间预约视频场次，预约成功后 24 小时内接收含会议链接、会议 ID 的确认邮件；

提前备齐物料：法人身份证原件、营业执照原件、账单（水电 / 信用卡 / 回款流水）、采购合同、发票、品牌证书、授权书等全套纸质 / 电子资料；环境准备稳定本地网线、高清摄像头，提前安装 Amazon Chime 软件；

准时接入视频：打开邮件链接，输入会议 ID、法人姓名进入视频会议室，全程法人本人出镜，审核人员可使用中文沟通，听不懂可要求对方文字留言；

现场核验问答 + 资料提交：按要求现场出示各类证件原件，如实回答审核提问；视频结束后，在规定时效内将所有资料打包发送至审核指定邮箱；

等待审核结果：常规 5 个工作日左右邮箱接收审核通知，通过后店铺恢复正常销售权限。

以上就是关于亚马逊视频验证的详细流程。