亚马逊推出AI“动态画布”免费功能，通过自然语言交互赋能卖家数据洞察与决策

亚马逊平台近日宣布，其在美国和英国站点面向所有卖家免费推出了一项名为“动态画布”的新功能。该功能由人工智能驱动，其核心是将AI聊天与可视化界面深度融合，旨在构建一个集数据呈现、深度分析与智能建议于一体的交互式工作平台，以帮助卖家更高效地分析业务数据、获取关键的商业洞察。卖家通过自然语言向内置的“卖家助手”提出业务问题，或选择系统推荐的问题模板，系统便会自动生成一个个性化的动态看板。这个看板不仅会展示相关的销售数据、流量趋势等图表，还会提供变化洞察以及一系列具体的、可操作的建议。

与传统静态报表的关键区别在于，这个“动态画布”支持实时的、多轮次互动。卖家在初步看板生成后，可以继续追问细节、要求从不同维度（如时间、品类、地区）进行拆分分析，或者深入探究某一项具体数据背后的原因，系统会根据每次交互即时更新图表内容与决策建议，使数据分析过程更为灵活和深入。该功能基于亚马逊的代理式AI架构“卖家助手”开发，底层技术支持来自Amazon Bedrock平台，并整合了亚马逊内部的Amazon Nova与外部AI公司Anthropic的Claude模型。

“动态画布”的应用场景非常广泛，覆盖了销售表现分析、营销活动效果评估与优化、库存决策支持以及新品上市规划等多个核心运营环节。例如，在库存管理场景中，系统不仅能根据销售和预测数据建议是否需要补货，还能为卖家提供“立即补货”、“延迟观察”或“打折清仓”等多种备选行动路径，并对每种方案可能带来的收入、现金流影响及潜在风险进行模拟分析。亚马逊表示，这是其为平台上广大独立卖家及中小企业提供更高效运营工具承诺的一部分。未来几个月，平台将持续推出更复杂的智能功能，并将“动态画布”扩展至更多国家和语言版本。此外，未来的“卖家助手”还将被逐步赋予直接执行某些操作（如更新商品价格、创建补货订单）的权限，进一步提升自动化水平。